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Política de Privacidad

En sierradegenave.com respetamos la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios. La presente Política de Privacidad informa de forma clara sobre cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: SOCIEDAD COOPERATIVA ANDALUZA SIERRA DE GÉNAVE
  • CIF: F23212871
  • Domicilio: JV-7053, 43, 23392 Génave, Jaén (España)
  • Email de contacto: cooperativa@sierradegenave.com

2. Datos registrales

    Registro: Inscrita en el Registro de Cooperativas Andaluzas (Junta de Andalucía),
    Sección: Cooperativas Agroalimentarias, Tomo: 45, Folio: 112,
    Hoja/Asiento: JA-COOP-00321, Inscripción: , Fecha: 15/06/1998.

    3. Datos que podemos recopilar

    Dependiendo del uso de la WEB, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

    • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección (si procede).
    • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, métricas de uso (a través de cookies, si las acepta).
    • Datos relacionados con solicitudes: información que el usuario incluya en formularios o comunicaciones.

    4. Finalidades del tratamiento

    Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

    • Atender consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por el usuario.
    • Gestionar relaciones comerciales o precontractuales, si se solicitan productos/servicios.
    • Enviar comunicaciones informativas o comerciales solo si el usuario lo autoriza o existe base legítima para ello.
    • Mejorar la WEB y analizar la navegación (solo si se aceptan cookies de analítica).
    • Cumplir obligaciones legales aplicables.

    5. Base jurídica

    • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita información o servicios.
    • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): suscripción a newsletter, aceptación de cookies no necesarias, o comunicaciones comerciales cuando proceda.
    • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la WEB, prevención del fraude y mejora básica del servicio (sin perjudicar derechos del usuario).
    • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cumplimiento normativo, fiscal o administrativo cuando sea aplicable.

    6. Destinatarios y encargados de tratamiento

    En general, no cedemos datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.

    Podremos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, correo electrónico, herramientas de analítica o soporte técnico), con los que se formalizan los correspondientes acuerdos conforme al RGPD.

    7. Transferencias internacionales

    Si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).

    8. Plazos de conservación

    • Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
    • Relación contractual/comercial: mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos exigidos por normativa (p. ej., fiscal/contable).
    • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire el consentimiento u opte por darse de baja.

    9. Derechos del usuario

    El usuario puede ejercer los siguientes derechos, cuando proceda:

    • Acceso
    • Rectificación
    • Supresión
    • Oposición
    • Limitación del tratamiento
    • Portabilidad
    • Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos)

    Para ejercerlos, puede enviar un email a cooperativa@sierradegenave.com indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para identificarle. Si es necesario, podrá solicitarse acreditación de identidad (p. ej., copia del DNI parcialmente ocultando datos no necesarios).

    Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

    10. Seguridad

    Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

    11. Política de cookies

    La WEB puede utilizar cookies. Puede consultar la información detallada en la Política de Cookies en el enlace correspondiente:

    Política de Cookies

    12. Cambios en la política

    Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En ese caso, se anunciarán los cambios en esta misma página.

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